11月29日消息,美國(guó)電商亞馬遜表示將(jiāng)關閉印度市場部分業務,專注于在線零售等核心業務,知情人士稱公司由此將(jiāng)裁員幾百人。這(zhè)表明,即便是增長(cháng)潛力可能(néng)很大的印度市場,也不能(néng)從亞馬遜首席執行官安迪·賈西(Andy Jassy)的一系列成(chéng)本削減措施中脫身。亞馬遜表示,將(jiāng)在印度市場關閉送餐服務以及爲小企業提供批量預包裝消費品送貨上門的服務。
據悉,亞馬遜在印度當地有大量員工。據一位知情人士透露,亞馬遜此次在印度市場退出部分業務意味著(zhe)將(jiāng)裁員幾百人,這(zhè)將(jiāng)使亞馬遜在印度市場主要依賴于在線零售等核心業務。 在亞馬遜多個業務增長(cháng)放緩之際,賈西正在全球範圍内削減公司運營開(kāi)支并進(jìn)行裁員。亞馬遜在印度市場還(hái)面(miàn)臨一系列挑戰,其中不僅有來自監管機構的壓力,還(hái)有來自信實工業、塔塔集團以及沃爾瑪旗下Flipkart的競争。
過(guò)去10年,亞馬遜向(xiàng)印度市場的食品雜貨配送以及支付等各個業務領域投入幾十億美元,但未能(néng)取得像美國(guó)市場那樣(yàng)的主導地位。 知情人士表示,亞馬遜在印度市場開(kāi)展的幾個測試項目也可能(néng)被(bèi)擱置。公司宣布,“亞馬遜學(xué)院”(Amazon Academy)學(xué)習平台將(jiāng)在未來幾個月關閉。據悉,這(zhè)一平台爲想要進(jìn)入印度醫學(xué)和工程學(xué)院深造的學(xué)生提供在線備考資源。 亞馬遜在印度當地有超過(guò)1萬名從事(shì)電子商務業務的員工,公司在印度聘用爲全球業務工作的全職員工超過(guò)10萬人。知情人士表示,亞馬遜在印度當地的裁員人數可能(néng)在幾百人左右,隻占其中很小一部分。 亞馬遜出台了所謂的“自願離職提議”,并且隻讓員工在12月6日之前做出決定,時間非常有限,這(zhè)引發(fā)了當地科技工會(huì)的不滿。
據知情人士透露,亞馬遜計劃在全球範圍内裁員約1萬人,這(zhè)是公司有史以來規模最大的一次裁員。 亞馬遜預計今年假日購物季期間的營收增長(cháng)幅度將(jiāng)是有史以來最小的。賈西已經(jīng)凍結了一些公司職位的人事(shì)招聘,并關閉了幾個實驗性項目或規模較小的項目。 亞馬遜于2020年在印度市場推出送餐服務,目前該服務已被(bèi)關閉。
亞馬遜的商業客戶部門將(jiāng)繼續爲小型零售商和大宗買家提供食品雜貨和醫療用品等商品的送貨服務,但未來不再提供預包裝消費品的送貨上門服務。 公司在一份電子郵件聲明中表示:“我們將(jiāng)分階段停止這(zhè)些項目,爲的是照顧現有客戶和合作夥伴。”“我們仍然緻力于深耕印度市場,并繼續在可以爲客戶帶來價值的業務領域進(jìn)行投資。” 過(guò)去10年,亞馬遜印度電商平台上增加了數百萬賣家,不僅銷售時尚、美容産品和機票,還(hái)拓展到食品雜貨和數字支付等細分市場。亞馬遜表示,食品雜貨、消費電子産品、時尚商品和B2B産品將(jiāng)是公司在印度市場的重點業務領域。